• function menu_execute_active_handler -->
  • on est dans sitefrap_views_pre_view ==> view-->voirformation
  • VIEW_QUERY_ALTER ----> View = voirformation / p1=10658 / p2= / p3= / p4= p5=
  • on est dans sitefrap_views_pre_render
    • ... (Array, 2 elements)
    • Krumo version 0.2a
      | http://krumo.sourceforge.net
      Called from /var/www/frapprentissage/sites/all/themes/frapprentissage/template.php, line 1271  
    • ... (Array, 1 element)
    • Krumo version 0.2a
      | http://krumo.sourceforge.net
      Called from /var/www/frapprentissage/sites/all/themes/frapprentissage/template.php, line 1287  
    • ... (Array, 14 elements)
    • Krumo version 0.2a
      | http://krumo.sourceforge.net
      Called from /var/www/frapprentissage/sites/all/themes/frapprentissage/template.php, line 1292  
    • ... (Array, 1 element)
    • Krumo version 0.2a
      | http://krumo.sourceforge.net
      Called from /var/www/frapprentissage/sites/all/themes/frapprentissage/views-view-fields--voirformation.tpl.php, line 37  
    • ... (Array, 1 element)
    • Krumo version 0.2a
      | http://krumo.sourceforge.net
      Called from /var/www/frapprentissage/sites/all/themes/frapprentissage/views-view-fields--voirformation.tpl.php, line 38  
    • ... (Array, 1 element)
    • Krumo version 0.2a
      | http://krumo.sourceforge.net
      Called from /var/www/frapprentissage/sites/all/themes/frapprentissage/views-view-fields--voirformation.tpl.php, line 39  
  • ===> 000 function drupal_get_form =>> user_login_block
  •  =========> function drupal_retrieve_form user_login_block, 
  • function user_login_default_validators
  • on est dans module CCK function content_form_alter -> user_login_block
  • ON est dans 7777 function userloginbar_form_alter --> user_login_block
    • ... (Array, 3 elements)
    • Krumo version 0.2a
      | http://krumo.sourceforge.net
      Called from /var/www/frapprentissage/sites/all/modules/userloginbar/userloginbar.module, line 119  
    • ... (Array, 3 elements)
    • Krumo version 0.2a
      | http://krumo.sourceforge.net
      Called from /var/www/frapprentissage/sites/all/modules/userloginbar/userloginbar.module, line 120  
  • //==> 430 SITEFRAP_FORM_ALTER form_id=user_login_block / p1=voirformation/p2=10658/p3=/p4= && a1=/a2=/a3=/a4=
  • === 777 =form.inc======> function drupal_process_form user_login_block submitted=
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BTS
Management commercial opérationnel
Formation mise à jour le 26/06/2022

Durée de la formationNiveau pour postuler
2 ans Bac
Rythme de l'alternance
2 jours au centre de formation, 3 jours en entreprise


Vous êtes titulaire d’un Baccalauréat STMG, ES, L, S ou bac pro commerce, Bac professionnel Gestion Administration.
Niveau de formation acquis à la sortie
Bac+2

OBJECTIFS DE LA FORMATION ET DÉBOUCHÉS (MÉTIERS)

Le BTS MCO est un diplôme de niveau Bac + 2 (120 ECTS) préparant les étudiants à prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale mais également la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Le titulaire du BTS MCO assure la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de l’équipe commerciale. La formation a pour objectif de permettre d’acquérir les compétences visant à exploiter les informations commerciales pour suivre et développer l’activité de l’unité commerciale. Au contact de la clientèle, les actions menées auront pour but d’attirer, d’accueillir, vendre, fi déliser. La formation portera une attention particulière à la notion de digitalisation de l’unité commerciale et de son activité.
Métiers/Débouchés
Les métiers accessibles sont divers :

  • Conseiller(e) de vente et de services,
  • Vendeur(se) - conseil,
  • Vendeur (se) conseil e-commerce,
  • Chargé(e) de clientèle,
  • Chargé(e) du service client,
  • Marchandiseur,
  • Manager adjoint,
  • Manager d‘une unité commerciale de proximité
MATIÈRES ENSEIGNÉES
Règlement d'examen
Nature des épreuves Durée Coefficient
Culture générale et expression 4h 3
Communication en LV 2h40 6
Culture économique, juridique et managériale 4h 3
Développement de la relation client et vente conseil et animation, dynamisation de l'offre commerciale 2h 12
Gestion opérationnelle 3h 3
Management de l'équipe commerciale 2h30 3

 

GÉNÉRALITÉS
Validation des connaissances
Travaux dirigés / Devoirs sur table, exercices / Etudes de cas / Exposés
Diplôme d'Etat
Effectif de la formation
25
Taux de réussite au diplôme
100%
Taux d'embauche dans les 6 mois suivant la remise du diplôme

Lieu(x) de la formation

75018 Paris

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FICHE D'IDENTITE

La fiche d'identité du centre de formation n'est visible que par les internautes inscrits.
Cette inscription est gratuite et sans engagement.