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Cette inscription est gratuite et sans engagement.
Durée de la formation | Niveau pour postuler |
---|---|
2 ans | CAP |
3 ans | 3ème |
Le titulaire du baccalauréat professionnel « Métiers du commerce et de la vente » option B « Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale » a une activité qui nécessite soit des déplacements en visite de clientèle, y compris en démarchage à domicile, soit une relation client à distance, sur des horaires de travail d'une amplitude variable. Il peut être conduit à effectuer une partie de son activité au sein de son entreprise pour accueillir des clients ou pour réaliser des tâches de préparation et de suivi des ventes. Il peut participer à la mise en place et à la réalisation de manifestations commerciales décidées par son entreprise et il en exploite les retombées. Il développe et exploite son portefeuille clients dans le respect de la politique de l'entreprise. Il peut être conduit à travailler en équipe au sein de son organisation pour atteindre les objectifs fixés. Enfin une partie de sa rémunération est en général variable, proportionnelle aux ventes, au développement de sa clientèle, à l'évolution du chiffre d'affaires de l'entreprise…
Il peut exercer dans tous les types d’organisation commerciales ou disposant d’un service commercial ou d’une direction relation client et avec une clientèle de particuliers ou de professionnels.
Les appellations les plus courantes des emplois occupés sont pour l'option B « Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale » : conseiller relation client à distance, conseiller en vente directe, vendeur à domicile indépendant, commercial, représentant commercial, vendeur-conseil, conseiller de vente, conseiller commercial, assistant commercial, téléconseiller, assistant administration des ventes, chargé de clientèle.
Ses principales qualités pour adopter les bons comportements professionnels sont : La persévérance, la déontologie, la disponibilité, l’esprit d’analyse, le sens du relationnel, l’expression orale et écrite, la discrétion, la gestion du stress, l’autonomie, l'organisation, la rigueur, l’esprit d’équipe, la culture d'entreprise, etc.
Enseignement général | Enseignement professionnel | ||||
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Matière | Nbre heures | Coef. | Matière | Nbre heures | Coef. |
Bac pro 2 ans | 529 | 0 | Bac pro 2 ans | 675 | 0 |
Bac pro 3 ans | 729 | 0 | Bac pro 3 ans | 925 | 0 |
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