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function menu_execute_active_handler -->
on est dans sitefrap_views_pre_view ==> view-->voirformation
VIEW_QUERY_ALTER ----> View = voirformation / p1=10552 / p2= / p3= / p4= p5=
on est dans sitefrap_views_pre_render
- ... (Array, 14 elements)
  - template_files (Array, 0 elements)
  - view (Object)
  - options (Array, 4 elements)
    
    inline (Array, 4 elements)
    
    field_matintitule_value (String, 23 characters ) field_matintitule_value
    
    field_nbreh_value (String, 17 characters ) field_nbreh_value
    
    field_coef_value (String, 16 characters ) field_coef_value
    
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    separator (String, 0 characters )
    
    hide_empty (Integer) 0
    
    default_field_elements (Integer) 1
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  - field_alias (String, 0 characters )
  - zebra (String, 3 characters ) odd
  - id (Integer) 1
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  - is_front (Boolean) FALSE
  - logged_in (Boolean) FALSE
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    field_intform_value (Object)
    
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    field_nivform_value (Object)
    
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    field_nivacq_value (Object)
    
    field_objectifs_value (Object)
    
    field_validcon_value (Object)
    
    field_txreussite_value (Object)
    
    field_txemb_value (Object)
    
    nid (Object)
    
    field_mat_intitule_value (Object)
    
    field_nbre_h_value (Object)
    
    field_coeff_value (Object)
    
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    field_lieuxform_value (Object)
    
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    delete_node (Object)
    
    nothing_1 (Object)
    
    field_supinfbac_value (Object)
    
    field_postbac_value (Object)
    
    field_commentmat_value (Object)
    
    field_dep_value (Object)
    
    field_statut_value (Object)
    
    uid (Object)
    
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    field_valdev_value (Object)
    
    field_effectifm_value (Object)
    
    field_emailorganisme_email (Object)
    
    field_telstd_number (Object)
    
    field_emplacement_lid (Object)
    
    field_nomorganisme_value (Object)
    
    field_site_lid (Object)
- Krumo version 0.2a
  | http://krumo.sourceforge.net
  Called from /var/www/frapprentissage/sites/all/themes/frapprentissage/template.php, line 1251
- ... (Array, 5 elements)
  - 0 (String, 4 characters ) 3185
  - 1 (String, 4 characters ) 3186
  - 2 (String, 4 characters ) 3187
  - 3 (String, 4 characters ) 3188
  - 4 (String, 4 characters ) 3189
- Krumo version 0.2a
  | http://krumo.sourceforge.net
  Called from /var/www/frapprentissage/sites/all/themes/frapprentissage/template.php, line 1271
- ... (Array, 1 element)
  - 0 (String, 4 characters ) 3185
- Krumo version 0.2a
  | http://krumo.sourceforge.net
  Called from /var/www/frapprentissage/sites/all/themes/frapprentissage/template.php, line 1287
- ... (Array, 14 elements)
  - lid (String, 4 characters ) 3185
  - name (String, 20 characters ) CCI FORMATION - EESC
  - street (String, 15 characters ) 3 Rue du Mouzon
  - additional (String, 8 characters ) BP 11019
  - city (String, 5 characters ) Laxou
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  - postal_code (String, 5 characters ) 54521
  - country (String, 2 characters ) fr
  - latitude (String, 8 characters ) 0.000000
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  - source (String, 1 characters ) 0
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  - province_name (String, 0 characters )
  - country_name (String, 6 characters ) France
- Krumo version 0.2a
  | http://krumo.sourceforge.net
  Called from /var/www/frapprentissage/sites/all/themes/frapprentissage/template.php, line 1292
- ... (Array, 5 elements)
  - 0 (String, 11 characters ) cfa@eesc.fr
  - 1 (String, 14 characters ) longwy@eesc.fr
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  - 4 (String, 11 characters ) cfa@eesc.fr
- Krumo version 0.2a
  | http://krumo.sourceforge.net
  Called from /var/www/frapprentissage/sites/all/themes/frapprentissage/template.php, line 1313
- ... (Array, 5 elements)
  - 0 (String, 14 characters ) 03 83 95 36 00
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- Krumo version 0.2a
  | http://krumo.sourceforge.net
  Called from /var/www/frapprentissage/sites/all/themes/frapprentissage/template.php, line 1314
- ... (Array, 37 elements)
  - field_diplome_value (Object)
  - field_intform_value (Object)
  - changed (Object)
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  - field_rythmealt_value (Object)
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  - field_validcon_value (Object)
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  - field_mat_intitule_value (Object)
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- Krumo version 0.2a
  | http://krumo.sourceforge.net
  Called from /var/www/frapprentissage/sites/all/themes/frapprentissage/views-view-fields--voirformation.tpl.php, line 26
- ... (Array, 1 element)
  - 0 (Array, 6 elements)
    
    name (String, 20 characters ) CCI FORMATION - EESC
    
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    postal_code (String, 5 characters ) 54521
    
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- Krumo version 0.2a
  | http://krumo.sourceforge.net
  Called from /var/www/frapprentissage/sites/all/themes/frapprentissage/views-view-fields--voirformation.tpl.php, line 37
- ... (Array, 5 elements)
  - 0 (String, 11 characters ) cfa@eesc.fr
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- Krumo version 0.2a
  | http://krumo.sourceforge.net
  Called from /var/www/frapprentissage/sites/all/themes/frapprentissage/views-view-fields--voirformation.tpl.php, line 38
- ... (Array, 5 elements)
  - 0 (String, 14 characters ) 03 83 95 36 00
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  - 3 (String, 14 characters ) 03 83 87 88 80
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- Krumo version 0.2a
  | http://krumo.sourceforge.net
  Called from /var/www/frapprentissage/sites/all/themes/frapprentissage/views-view-fields--voirformation.tpl.php, line 39
===> 000 function drupal_get_form =>> user_login_block

 =========> function drupal_retrieve_form user_login_block,

function user_login_default_validators
on est dans module CCK function content_form_alter -> user_login_block
ON est dans 7777 function userloginbar_form_alter --> user_login_block
- ... (Array, 3 elements)
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  - e (String, 10 characters ) orientinfo
- Krumo version 0.2a
  | http://krumo.sourceforge.net
  Called from /var/www/frapprentissage/sites/all/modules/userloginbar/userloginbar.module, line 119
- ... (Array, 3 elements)
  - q (String, 19 characters ) voirformation/10552
  - dep (String, 3 characters ) all
  - e (String, 10 characters ) orientinfo
- Krumo version 0.2a
  | http://krumo.sourceforge.net
  Called from /var/www/frapprentissage/sites/all/modules/userloginbar/userloginbar.module, line 120
//==> 430 SITEFRAP_FORM_ALTER form_id=user_login_block / p1=voirformation/p2=10552/p3=/p4= && a1=/a2=/a3=/a4=
=== 777 =form.inc======> function drupal_process_form user_login_block submitted=

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BTS
Assurance

Formation mise à jour le 26/06/2022

Durée de la formation	Niveau pour postuler
2 ans	Bac
2 ans	Bac pro.

Rythme de l'alternance
1 semaine en centre de formation, 1 semaine en entreprise

Niveau de formation acquis à la sortie
Bac+2

OBJECTIFS DE LA FORMATION ET DÉBOUCHÉS (MÉTIERS)

Le titulaire du BTS Assurance est un spécialiste de la relation client. Il apporte aux clients son expertise et les conseille à tout moment de la vie du contrat, aussi bien pour la proposition commerciale que pour la gestion des contrats et des sinistres. Le métier s'exerce dans un environnement changeant, en matière de risques, de réglementation, d'outils et d'organisation du travail. Les relations professionnelles se font en face-à-face, par téléphone, courrier, courriel, messagerie instantanée, réseaux sociaux, etc.

Il peut exercer son activité dans une entreprise d'assurances, une agence générale d'assurances, un cabinet de courtage d'assurances ou dans une banque. Il peut aussi travailler dans le service assurances d'une collectivité territoriale ou d'une entreprise industrielle ou commerciale. Il est ainsi amené à travailler dans des structures de tailles très différentes, dont les activités peuvent être polyvalentes ou au contraire très spécialisées.

Pour la distribution de produits et services d'assurance, cette activité s'exerce en face à face ou à distance, principalement en agence, mais aussi au sein de plateformes spécialisées ou, sur rendez-vous, chez les clients et prospects. Les appellations principales de postes sont : -conseiller de clientèle, -conseiller en assurance et épargne, -téléconseiller, -chargé de clientèle, -collaborateur d'agence à dominante commerciale.

Pour la gestion des contrats, cette activité s'exerce dans des centres de gestion de taille généralement plus importante et souvent spécialisés sur un type de clientèle ou de risque, et/ou selon le niveau de complexité. Les appellations principales des postes sont : -chargé d'indemnisation, -conseiller de gestion -gestionnaire de prestations d'assurance, -gestionnaire de production -gestionnaire de sinistres, -collaborateur d'agence à dominante gestionnaire -collaborateur d'agence généraliste.

Ses principales qualités pour adopter les bons comportements professionnels sont : la responsabilité, l'organisation, l'autonomie, la polyvalence, la confiance en soi, la gestion du stress, l'expression orale et écrite, l'esprit d'équipe, la capacité d’adaptation et d’analyse…

MATIÈRES ENSEIGNÉES

Culture générale et expression.
Langue vivante étrangère
Culture professionnelle appliquée
Vente et développement commercial
Gestion des sinistres
Relation client sinistres
Ateliers de professionnalisation
Accompagnement personnalisé

Nombre d'heures : 1350h sur 2 ans.

GÉNÉRALITÉS

Validation des connaissances

Les épreuves de l'examen se font sous forme : Écrite ou Orale en centre d'examen.

E1 Culture générale et expression.
E2 Langue vivante étrangère
E3 Développement commercial et gestion des contrats
• Culture professionnelle et suivi du client
• Développement commercial et conduite d’entretien
E4 Gestion des sinistres et des prestations
• Gestion des sinistres
• Accueil en situation de sinistre
E5 Communication digitale, utilisation du système d’information et des outils numériques
EF Épreuve facultative

Effectif de la formation
25

Taux de réussite au diplôme
100%

Taux d'embauche dans les 6 mois suivant la remise du diplôme

Lieu(x) de la formation

54521 Laxou

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FICHE D'IDENTITE

La fiche d'identité du centre de formation n'est visible que par les internautes inscrits.
Cette inscription est gratuite et sans engagement.

Espace publicitaire

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FICHE D'IDENTITE